Syarat dan Ketentuan (Terms & Conditions)
Selamat datang di Cahaya Lampu Indo. Dengan mengakses dan menggunakan website kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut. Mohon untuk membaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
1. Penggunaan Website
Website Cahaya Lampu Indo hanya dapat digunakan untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan hukum yang berlaku.
Pengguna dilarang:
- Mengunggah atau mengirimkan konten yang bersifat merugikan, menyesatkan, atau melanggar hak pihak lain.
- Menggunakan website untuk aktivitas penipuan, hacking, atau penyebaran malware.
- Menyalin, memodifikasi, atau mendistribusikan konten dari situs tanpa izin tertulis dari pihak Cahaya Lampu Indo.
2. Informasi Produk dan Harga
Kami berusaha memberikan informasi produk dan harga seakurat mungkin. Namun, kesalahan teknis atau ketidaksesuaian dapat terjadi sewaktu-waktu.
Cahaya Lampu Indo berhak memperbaiki, memperbarui, atau mengubah informasi produk dan harga tanpa pemberitahuan sebelumnya.
3. Pemesanan dan Pembayaran
- Semua pesanan akan diproses setelah pembayaran terkonfirmasi.
- Kami menerima pembayaran melalui metode resmi yang tertera di situs.
- Setiap pesanan dianggap sah setelah pelanggan menerima konfirmasi dari tim Cahaya Lampu Indo.
- Kesalahan dalam pengisian data saat pemesanan sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan.
4. Pengiriman
Pengiriman dilakukan sesuai dengan Kebijakan Pengiriman (Delivery Policy) kami.
Waktu pengiriman dapat bervariasi tergantung lokasi, ketersediaan stok, dan kondisi jasa ekspedisi. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh pihak ketiga (ekspedisi).
5. Pengembalian dan Pengembalian Dana (Refund & Returns)
Proses pengembalian produk dan pengembalian dana mengikuti ketentuan yang telah dijelaskan dalam Kebijakan Pengembalian dan Refund.
Setiap pengajuan pengembalian harus disertai bukti pembelian dan dikonfirmasi terlebih dahulu melalui layanan pelanggan kami.
6. Hak Cipta dan Kepemilikan Konten
Seluruh konten di situs ini — termasuk teks, gambar, desain, logo, dan data produk — merupakan hak milik Cahaya Lampu Indo dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta.
Dilarang menggunakan atau menyalin konten dari situs ini tanpa izin tertulis.
7. Batasan Tanggung Jawab
Cahaya Lampu Indo tidak bertanggung jawab atas:
- Kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat penggunaan situs.
- Gangguan teknis, kesalahan server, atau akses tidak sah dari pihak ketiga.
Kami selalu berupaya menjaga keandalan sistem dan keamanan informasi pengguna.
8. Perubahan Syarat dan Ketentuan
Kami berhak mengubah atau memperbarui syarat dan ketentuan ini kapan pun tanpa pemberitahuan sebelumnya.
Perubahan akan berlaku segera setelah dipublikasikan di situs web resmi kami.
9. Hukum yang Berlaku
Syarat dan ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum Republik Indonesia.
Segala perselisihan yang timbul akan diselesaikan secara musyawarah, dan bila tidak tercapai kesepakatan, akan diselesaikan sesuai ketentuan hukum yang berlaku di Indonesia.
10. Kontak Kami
Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan ini, hubungi kami melalui:
- WhatsApp: 0823 4273 9638
- Email: cahayalampuindo@gmail.com
Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku di Cahaya Lampu Indo.